SZÁLLODAI SZOLGÁLTATÁSOK A-Z-IG
TARTALOMJEGYZÉK:
Ablak | Ajtó | Ágynemű | Árnyékoló | Bankkártya | Bár | Bejelentkezés | Borotva | Cipőtisztítás | Csomagszoba | Csomagszállítás | Day Spa | Dohányzás | Egyéb szolgáltatások | Egyéb kellékek | Elektromosság | Elektromos autótöltés | Elfogadóhely | Elutazás időpontja | Esernyő | Ébresztőóra | Értékmegőrzés | Étterem | Fax | Felnőttbarát | Fürdőköpeny | Fürdőszoba | Fűtés | Garázs | Gyógyszerek | Hajszárító | Internet | Italszolgáltatás | Jakuzzis szobák | Jegyzettömb és toll | Kerékpár | Kisállatok | Kijelentkezés | Konferenciaterem | Kozmetika | Légkondicionálás a szobában | Légkondicionálás a konferenciateremben | Lift | Masszázs | Menekülési útvonal | Minibár | Mosodai szolgáltatás | Mozgáskorlátozott szoba | Orvos | Papucs | Parkolás | Párnaválaszték | Programok | Recepció | Reggeli | Szaunavilág | Szauna lepedő | Szemetes | Szép kártya | Szék | Szobai bútorzat | Szobaárak | Szobakártya | Szobai széf | Szobaszerviz | Szobai telefon | Szobák | Takarítás | Talált tárgyak | Tartalék párna és takaró | Taxi | Távirányító | Technikai segítségnyújtás | Terasz | Termálfürdő | Térkép | Törölköző | Transzfer | Tűzjelző | TV készülék | Tükör | Üzleti szolgáltatások | Vacsora | Valutaváltás | Varrószolgáltatás | Varrókészlet | Vasalás | Vendég kérdőív | Vészkijárat | Vitaminbár | Wellness részleg szolgáltatásai | Wellness törölköző | WIFI internet |
Ablak: A szálloda minden szobája hangszigetelt műanyag nyílászárókkal van felszerelve.
Ajtó: Az ajtók hangszigeteltek, belső zárral rendelkeznek.
Ágynemű: Amennyiben szüksége van extra párnára, takaróra, kérjük, igényelje a recepción (9-es mellék) vagy napközben a szobaasszonyoktól, 8.00 és 16.00 óra között. Az ágyneműt 3 naponta cserélik kollégáink. Kérés esetén van lehetőség gyakoribb ágynemű cserére térítés ellenében. Bővebb információért érdeklődjön a recepción, melyet telefonon a 9-es melléken tud elérni.
Árnyékoló: A szobákban elektromosan működő árnyékoló található, melynek működtetéséhez a szobakártyát a bejárati ajtó mellett található mágneses tartóba kell behelyezni. A falon található gombok segítségével pedig felfelé vagy lefelé tudja mozgatni.
Bankkártya: A következő kártyatípusokat fogadja el a szálloda: Amex, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Pay.
Bár: A szálloda bárja a földszinten található, mely 7:00-24:00 óráig tart nyitva. A szálloda bárját a 854-es melléken érheti el. Szobaszervíz esetén felárat számolunk fel.
Bejelentkezés: A szobákat érkezés napján 14 órától van lehetőség elfoglalni. Amennyiben ez előtt érkezne, a szálloda térítésmentesen biztosítja a wellness részleg használatát. Ezzel kapcsolatban bővebb információt a recepción kaphat (9-es mellék).
Borotva: Egyszer használatos borotvát térítésmentesen igényelhet a szálloda recepcióján.
Cipőtisztítás: A szálloda bejáratánál cipőtisztító gép áll rendelkezésére. Cipőtisztítás felár ellenében igényelhető a recepción.
Csomagszoba: Amennyiben szobáját már elhagyta, azonban csomagjait a szállodában kívánja hagyni, csomagszoba áll rendelkezésére. A recepció mellett található szobát kollégánk kérésére kinyitja Önnek.
Csomagszállítás: Csomagszállításban segítségére lehetnek kollégáink. Ezzel kapcsolatban bővebb információt a recepción kaphat (9-es mellék).
Day Spa: A szállodában található wellness részleg, külsős vendégek számára is rendelkezésre áll. 3 órás vagy egész napos belépőjegy ellenében használhatja a wellness részlegünket. További információkért érdeklődjön a wellness recepción (891-es mellék).
Dohányzás: A szálloda nemdohányzó, így kizárólag a kijelölt helyeken van lehetőség dohányozni, az első emeleti tetőteraszon, és a főbejárat előtt.
Egyéb szolgáltatások: Térítés ellenében tisztálkodási szerek, borok, kozmetikai és testápoló termékek igényelhetőek a recepció mellett található shop-ban.
Egyéb kellékek: Pipere kellékek, szállodai papucs, fogkefe és fogkrém, borotva, zuhanysapka, cipőkanál, fésű, szappan, testápoló, tusfürdő, sampon, varrókészlet és elektronikai eszköz: töltő és átalakító a recepción kérhető.
Elektromosság: A szoba elektromosság alá kerül, ha az ajtó mellett található mágneses kapcsolóba behelyezi a szobakártyát. Így lehet a szobában a lámpákat felkapcsolni.
Elektromos autótöltés: Elektromos autótöltésre van lehetőség szállodánk garázsában. Kérjük, további információért érdeklődjön a recepción dolgozó kollégáktól. (9-es mellék).
Elfogadóhely: A szálloda az alábbi utalványokat, kártyákat fogadja el:
Hitelkártyák: Amex, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Pay
Szép kártya: OTP, K&H, MBH
Elutazás időpontja: Az elutazás napján délelőtt 10 óráig kell elhagyni a szobát. A szoba használatának a meghosszabbítását kérheti, mely térítés ellenében, a szabad kapacitás függvényében biztosított. A tartózkodási idő hosszabbításával kapcsolatban, forduljon a recepcióhoz (9-es mellék). Szoba elhagyása után, amennyiben a wellness részleget szeretné igénybe venni, térítés nélkül van rá lehetőség.
Esernyő: Esős idő esetén korlátozott számban esernyőt igényelhet a recepción.
Ébresztőóra: Ébresztést kérhet személyesen vagy telefonon, a recepción dolgozó kollégáktól (9-es mellék).
Értékmegőrzés: A szobában hagyott értéktárgyakért a szálloda nem vállal felelősséget, kérjük, hogy használja a szekrényben található széfet. A használati útmutatót a széf ajtaján találja.
Étterem: A szálloda étterme a földszinten található, melyet a 885-ös melléken érhet el.
Reggeli: 7:00-10:00
Ebéd: 12:00-17:00
Vacsora: 18.00-21:00
Fax: Faxolási lehetőség a recepción, felár ellenében biztosított a nap 24 órájában.
Felnőttbarát: Az Imola Hotel Platán, Magyarország első felnőttbarát szállodája, így kizárólag 16 éven felüli vendégeket fogad. Egyedülállóan nyugodt környezetet biztosít az Ön számára, akár egyedül, akár párjával érkezik hozzánk. A szálloda hitvallása, hogy minden szülő, nagyszülő megérdemli a kényeztetést, és ha csak egy rövid időre is, de körülötte forogjon a világ. A szállodában minden a felnőtt vendégekről szól, hogy felfrissülten visszatérve a mindennapokba újra a gyermekük legyen életük középpontja.
Fürdőköpeny: A szobában találja bekészítve, használata térítésmentes. Méret eltérés esetén, cserére a wellness recepción van lehetőség (891-es mellék).
Fürdőszoba: Minden szoba zuhanyzóval felszerelt.
WC-vel felszerelt külön fürdőszoba minden szobában:
- zuhanyzó
- mosdókagyló
- fürdőszobai kilépő
- fürdőszobai tükör
- kozmetikai tükör
- konnektor
- fűtött törölközőtartó
- poharak
- tusfürdő, sampon
- fürdősapka
- WC papír
- törölköző bekészítés
Zuhanyzáshoz alkalmas széket kérésre biztosítunk. Kérjük keresse kollégáinkat a 9-es melléken.
Fűtés: A szobák fali fűtéssel- és hűtéssel vannak ellátva, amelyek központilag vannak szabályozva. Igény esetén +/- 3 fok egyéni módosításra van lehetőség, amelyet a falra szerelt érintőpaneles termosztáttal tud állítani.
Használata: A falon található termosztátot a félkör alakú érintőpanel segítségével tudja szabályozni. Bal oldali irányba alacsonyabb, jobb oldali irányba magasabb hőmérsékletet tud beállítani. A „nap” a nappali, a „hold” az éjszakai üzemmódot, a tűz a fűtést, a „hópihe” pedig a hűtést jelzi.
Garázs: A szálloda kamerákkal megfigyelt mélygarázzsal rendelkezik, melynek használata felár ellenében biztosított. Kérjük, hogy elsődlegesen ezt használja. A szálloda előtt található parkolók az érkező vendégek részére vannak fenntartva. A sorompót a szobakártya segítségével tudja kinyitni, távozáskor pedig kártya nélkül, automatikusan működik.
Gyógyszerek: Bízunk benne, hogy itt tartózkodása alatt nem lesz szüksége gyógyszerekre. Amennyiben mégis, a recepción elérhetőek gyógyszerek, valamint a szálloda wellness részlegén elsősegélynyújtó hely is kialakításra került.
Hajszárító: Minden szoba hajszárítóval felszerelt, amelyet a szekrényben talál meg. Wellness részleg öltözői is fel vannak szerelve hajszárítókkal.
Internet: Az egész szállodában ingyenes a WIFI internet szolgáltatás: Hotel Platan jelszó: Platan2012
Italszolgáltatás: A szobában térítés ellenében minibár áll közvetlenül a rendelkezésére, vagy egyéb italrendelés esetén hívja a Bárt a 854-es melléken. Szobaszerviz esetén felár fizetendő.
Jakuzzis szobák: A szállodában 2 db lakosztályhoz tartozik jakuzzi. Használati útmutatót és a szabályzatot a Házirendben és az ÁSZF-ben talál.
Jegyzettömb és toll: A szálloda logójával ellátott jegyzettömböt, és tollat a szobában az asztalon talál.
Kerékpár: A szálloda recepcióján kerékpárt bérelhet, melynek napi díjáról a recepción érdeklődhet (9-es mellék).
Kisállatok: A szálloda nem fogad kisállatokat. A szálloda a háziállat behozatalára vonatkozó rendelkezéseket megsértő vendégtől jogosult azonnali hatállyal megtagadni a szállás – szolgáltatást és az erre vonatkozó szerződést felmondani. Ebben az esetben a vendég a szálloda felmondásában meghatározott időtartamon belül köteles a szállodát poggyászaival együtt saját költségén elhagyni, ezen felül a vendég átalány kártérítést köteles fizetni, melynek mértéke: 50.000,- Ft.
Kijelentkezés: A szobákat utazás napján 10 óráig szükséges elhagyni. A foglaltság függvényében lehetőség van késői kijelentkezésre, melynek felárát 14:00-ig és 18:00-ig határozzuk meg. A felárakról érdeklődjön a recepción (9-es mellék). Amennyiben a szoba elhagyása után, a wellness igénybevételére térítésmentesen van lehetősége.
Konferenciaterem: A szállodában lehetőség nyílik, kisebb létszámú tréningek, üzleti tárgyalások lebonyolítására felár ellenében. Különterem alapterülete: 25 m2.
Kozmetika: A kozmetikai kezeléseket a földszinten található Beauty Corner-ben veheti igénybe. Kozmetikai kezelésekről tájékoztató leírást a bekészítés mappában talál. További információkért és időpont egyeztetésért hívja a wellness recepciót a 891-es melléken.
Légkondicionálás a szobában: Minden szoba légkondicionálóval felszerelt. Az ajtó mellett, a falon található termosztát segítségével lehet a hőmérsékletet szabályozni +/- 3º C-kal. A berendezés független az elektromosságtól, így nem szükséges áram a működéséhez.
Használata: A falon található termosztátot a félkör alakú érintőpanel segítségével tudja szabályozni. Bal oldali irányba alacsonyabb, jobb oldali irányba magasabb hőmérsékletet tud beállítani. A „nap” a nappali, a „hold” az éjszakai üzemmódot, a tűz a fűtést, a „hópihe” pedig a hűtést jelzi.
Légkondicionálás a konferenciateremben: A szálloda különterme légkondicionálóval felszerelt, melyet a falon található termosztát segítségével lehet egyénileg szabályozni, valamint központilag vezérelt légtechnikával van ellátva.
Lift: A szállodában 2 db Thyssen típusú vendéglift áll a rendelkezésére, melyek a bejárattól balra találhatóak. A liftekkel a szobai szintekre kizárólag a kártya segítségével lehet feljutni, a garázs szinthez nem szükséges a kártya.
Masszázs: A masszázsokat a földszinten található gyógyászati részlegen vehetik igénybe. A masszázsokról tájékoztató leírást a bekészítés mappában talál. További információkért és időpont egyeztetésért hívja a wellness recepciót a 891-es melléken. Foglalásnál és lemondásnál a Spa etikett szabályai az irányadóak.
Menekülési útvonal: A szobában a bejárati ajtó belső oldalán található.
Minibár: A minibár ajánlatát és árait a minibár felett találja. A hűtő a vitrines szekrény aljában, beépítve található. Tartalma naponta töltve és ellenőrizve van a napi takarítás során. A fogyasztás megjelenik a szobaszámlán, amit utazáskor a recepción egyenlíthet ki.
Mosodai szolgáltatás:
Normál szerviz: Azokat a ruhákat, amelyeket 12:00 óra előtt adja le, másnap 12:00 óráig visszakapja.
Gyors szerviz: Amennyiben még aznap szüksége van tisztításra, kérjük 10:00 óra előtt adja le és 18.00 óráig visszakapja. Ez a szolgáltatás csak hétfőtől-péntekig vehető igénybe, 50% extra felárral. A mosodai szolgáltatások árairól külön tájékoztatót talál a szekrényben található mosodai árlistán.
Vegytisztítás kérése esetén kérjük, vegyék figyelembe, hogy minimum 6 – maximum 72 órán belül tudjuk teljesíteni a szolgáltatást, kizárólag a mosoda nyitvatartási idején belül (Kedd – Péntek 9:00 – 17:00 között).
Díja:
- öltöny: 500 Ft
- zakó: 300 Ft
- nadrág: 200 Ft
- női ruha: 500 Ft
- kabát: 900 Ft-tól (az ár függ a kabát hosszától, anyagától és töltöttségétől. Előzetes egyeztetés szükséges a mosodával.)
- pulóver: 500 Ft
Mozgáskorlátozott szoba: A mozgáskorlátozott szobában kerekesszékről is könnyen elérhető bútorok és szekrények segítik a vendéget. Egyedileg állítható légkondicionáló, erkély, pipere asztal, hajszárító, műholdas televízió, Wifi csatlakozás, telefon, széf és minibár teszik még kényelmesebbé a szobát. A zuhanykabin és a toalett kapaszkodókkal vannak felszerelve.
Orvos: Ha orvosi szolgáltatásra van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval a 9-es melléken.
Papucs: Kérésére, a wellness recepción biztosított térítésmentesen.
Parkolás: A szálloda saját, zárt parkolóval rendelkezik, amely 0-24 órában kamerákkal megfigyelt, használata térítés ellenében biztosított.
Párnaválaszték: A szobában bekészített párnákon kívül még 3 féle töltöttségű párnával rendelkezünk, melyet kérésre biztosítunk. Bővebb információt a recepción kaphat. (9-es mellék).
Párnamenü:
Tarka tollpárna:
anyag: 71% pamut + 29% PE tollbiztos angin
töltet: 100% magyar lúdtoll
méret: 50×70 cm
Antiallergén szivacs párna:
anyag: 50% pamut + 50% PE
töltet: Darált szivacs PE-files burokban
méret: 50×70 cm
Darált memory párna:
anyag: 50% poliészter + 50% pamut
töltet: 100% Memory-hab darálék
méret: 50×70 cm
Programok: Programajánlatokkal kapcsolatban (városnéző, fürdő és egyéb programok), a recepción lehet érdeklődni (9-es mellék).
Recepció: A recepció a nap 24 órájában elérhető a 9-es melléken.
Reggeli: Bőséges büféreggeli várja minden nap 07:00 és 10:00 óra között a földszinten található BORÁG étteremben.
Szaunavilág: A szauna világ minden nap 08:00 és 20:00 óra között tart nyitva, ahol megtalálhatók: alpesi széna szauna, finn szauna, bioszauna, aroma szauna, gőzkabin, Kneipp-taposó medence, jégkút, sószoba és Solar Beach.
Szauna lepedő: Megérkezéskor a szálloda recepcióján szauna lepedő kártya biztosított. Ezt a wellness recepción tudja beváltani. Itt tartózkodás alatt naponta két alkalommal van lehetőség a térítésmentes cserére. Utazás napján a lepedőt a wellness recepción szükséges visszaváltani, amit kijelentkezéskor a szálloda recepcióján kell leadni.
Szemetes: Szemetes minden szobában és fürdőszobában megtalálható.
Szép kártya: A szálloda Szép kártya elfogadó hely: OTP, K&H és MBH
Szék: Szobáink mindegyike zuhanyzóval felszerelt, kérésre széket biztosítunk a zuhanyzáshoz. Kollégáink a recepción készséggel állnak rendelkezésre a 9-es melléken.
Szobai bútorzat: A szobában szék, ágy, WIFI internet csatlakozás, konnektor, színes ultra HD 4K smart TV, minibár, széf, gardróbszekrény, tükör, olvasólámpa, telefon található.
Szobaárak: Az aktuális árakról tájékoztatást a weboldalunkon a www.imolaplatan.hu oldalon vagy a recepción kaphat.
Szobakártya: A szobát a szobakártya segítségével lehet kinyitni. A szoba elektromosság alá kerül, ha az ajtó mellett található mágneses kapcsolóba behelyezi a szobakártyát, így lehet a szobában a lámpákat felkapcsolni. Továbbá a kártya segítségével lehet használni a liftet, a wellness ajtót és az átjáró kaput az egri Termál- és Strandfürdőbe. Amennyiben a kártya megsérül vagy elveszíti, kérjük, azonnal forduljon a recepcióhoz. Sérülés és a kártya elvesztése esetén minden kártya után felárat számolunk fel. Kérjük, a kártyát itt tartózkodása alatt mindig tartsa magánál. Kijelentkezéskor pedig adja le a recepción. Köszönjük.
Szobai széf: Minden szoba széffel felszerelt, a szekrénybe beépítve található. A széf 3-6 számjegyű, egyénileg megadott zárkóddal záródik. Zárás esetén a zárkód után a „C” gomb megnyomása szükséges. Nyitáskor pedig csak a zárkódot kell beütni. Amennyiben segítségre van szüksége, kérjük, jelezze a recepciós kollégáknak (9-es mellék). A szobai széf használati utasítását a széf ajtaján találja.
Szobaszerviz: A szálloda étterme a földszinten található, 7:00-21.00 óráig tart nyitva. Amennyiben a szobájában szeretne étkezni azt is megteheti 07:00-21:00 óráig. Lobby bárunk 10 órától 23 óráig tart nyitva. Vacsora után az italszolgáltatás szobaszervízzel is kérhető 23:00-ig. A szobaszerviz szolgáltatás igénybevételekor a szálloda felárat számol fel. Rendelését a 885-ös melléken teheti meg. Időpontok, nyitvatartás: reggeli 7:00-10:00, ebéd 12:00-17:00, vacsora 18:00-21:00, Lobby bár 10:00-23:00.
Szobai telefon: Az asztalon található telefon készüléke alkalmas a házon belüli, illetve a külső vonalak hívására is.
Szállodai mellékek:
Recepció: 9
Étterem: 885
Bár: 854
Wellness recepció: 891
Másik szoba hívása: szobaszám
Kimenő hívás kezdeményezése: 0+hívószám
Nemzetközi hívás: 0 + 00 + ország hívó + hívott szám
Szobák: A szálloda 51 db nemdohányzó szobával rendelkezik, ezek közül 22 db Premium szoba, 6 db Premium Plus szoba, 4 db Junior lakosztály (ebből 1 db mozgáskorlátozott), 10 db De Luxe lakosztály, 7 db De luxe Corner lakosztáky és 2 db Romantic Spa lakosztály található, melynek mindegyike rendelkezik erkéllyel, ahonnan csodálatos kilátás nyílik az Eged-hegyre illetve a nyugati oldalon, az Egri Termál Fürdő több száz éves platánfáival övezett területére.
Takarítás: A napi takarítás minden nap 8:00 és 16:00 óra között történik. Amennyiben extra takarításra vagy textilcserére lenne igény, kérjük, jelezze a recepción (9-es mellék).
Talált tárgyak: Kérjük, érdeklődjön a recepción (9-es mellék). Amennyiben elhagyott tárgyat talál, kérjük, a recepción adja le.
Tartalék párna és takaró: A szobai szekrényben talál tartalék párnát, takarót és plédet. Amennyiben másféle töltöttségű párnára, vagy nagyobb mennyiségre lenne szüksége, mint ami a szekrényben előre be van készítve, úgy bővebb információért keresse kollégáinkat a recepción (9-es mellék).
Taxi: Amennyiben taxit szeretne rendelni, a recepciós kollégák (9-es mellék) készséggel segítenek Önnek.
Távirányító: Hangerőt valamint csatornát egyetlen gombbal tudnak váltani, ezt nem a hagyományos nyomógomb megoldással, hanem felfele és lefele húzással tudják megtenni.
Technikai segítségnyújtás: Technikai problémájával, kérjük, forduljon a recepcióhoz (9-es mellék).
Terasz: Minden szobához saját erkély tartozik. A szálloda szobái nem dohányzóak, ezért kérjük, hogy a kijelölt helyeken dohányozzon.
Termálfürdő: A szálloda közvetlen szomszédságában található az egri Termál- és strandfürdő, ahová térítésmentesen biztosított az átjárás a vendégek részére. A wellness recepciónál tovább haladva, a külső részen található kapunál tud átjutni, a szobakártya segítségével. A strand nyitvatartásával kapcsolatban további információért érdeklődjön a recepción (9-es mellék) vagy a wellness recepción (891-es mellék).
Térkép: Ingyenes Eger térképet a recepción igényelhet. A recepciós kollégák programokat és útvonalakat is készséggel ajánlanak Önnek.
Törölköző: Minden szobában személyenként 1 db arctörlő, 1 db fürdőtörölköző, 1 db kéztörlőt talál. Amennyiben igényli a törölközők cseréjét, kérjük, jelezze a recepción (9-es mellék).
Wellness törölközőt az érkezéskor kapott törölköző kártya ellenében tud igényelni a wellness recepción, amelyet naponta egy alkalommal van lehetőség cserélni. A wellness törölközőt a wellness recepción tudja visszaváltani kártyára, amelyet utazás napján, a főrecepción szükséges visszaadni.
Transzfer: Transzfer felár ellenében biztosított. További információkért érdeklődjön a recepción (9-es mellék).
Tűzjelző: A szállodában tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre minden szállodai szinten. A szobákban tűzjelző berendezés található. Tűz esetén szirénahang figyelmeztet. Ebben az esetben, kérjük, hogy a szobaajtó belső oldalára kifüggesztett menekülési útvonal szerint keresse meg az Önhöz legközelebb eső vészkijáratot, és minél hamarabb hagyja el a szállodát. Tűzjelzéskor a liftek nem működnek, ezért, a lépcsőt használja.
TV készülék: A szobában ultra HD 4K smart TV található. A csatornák listáját a szobamappában láthatja. Televíziónk NETFLIX elérhetőséggel rendelkezik. Kérjük, amennyiben a streaming programok egyikébe bejelentkezik, utazás napján jelentkezzen ki. A streaming felületek saját, meglévő fiók esetén használhatóak. Televízióink USB csatlakozóval felszereltek. Bővebb információt a recepción kaphat (9-es mellék).
Tükör: Tükrök a fürdőszobában és az előszobában találhatóak.
Üzleti szolgáltatások: Amennyiben nyomtatni, fénymásolni, faxolni kíván, borítékra vagy papírra, illetve informatikai segítségre van szüksége, a recepción dolgozó kollégák szívesen állnak rendelkezésére.
Vacsora: A szálloda vacsorával várja minden nap 18:00 és 21:00 óra között a földszinten található étteremben.
Valutaváltás: A szállodában valutaváltás nem lehetséges. A számlát módjában áll forintban vagy euróban kiegyenlíteni, a visszajárót lehetőség szerint az adott pénznemben vagy forintban biztosítja a szálloda. A számla kiállítása a fizetésre kerülő pénznemben történik.
Varrószolgáltatás: A varrószolgáltatás 8:00 és 20:00 óra között érhető el. Kérjük, a recepción (9-es mellék) jelezze varratási igényét. A ruhát a szálloda varrást követően visszajuttatja Önnek.
Varrókészlet: Varrókészlet kérésre elérhető a szálloda recepcióján.
Vasalás: A vasalási szolgáltatás 8:00 és 20:00 óra között érhető el. Az árakat megtalálja az aktuális árlistán. Kérjük, a recepción (9-es mellék) jelezze vasalási igényét. A ruhát a szálloda vasalást követően visszajuttatja Önnek.
Vendég kérdőív: A szálloda kíváncsi véleményére, hogy a szolgáltatásait napról napra fejlessze az Ön még nagyobb kényelme érdekében, kérjük, hogy ossza meg a tapasztalatait.
Vészkijárat: A szobában a bejárati ajtó belső oldalán elhelyezett menekülési útvonal szerint.
Vitaminbár: A szálloda wellness részlegén található, amely 10:00-18:00 óráig tart nyitva.
Wellness részleg szolgáltatásai:
- beltéren: sófürdő, radonos gyógymedence, élménymedence, pezsgőmedence
- Kneipp-taposó medence, bioszauna, finn és aroma szauna, alpesi széna szauna, gőzfürdő, sókamra. A solar beach előzetes időpont egyeztetéssel, térítés ellenében vehető igénybe
- emeleti napozóteraszon gyógyvizű ülőmedence áll a vendégek rendelkezésére
- nyitvatartás: 08:00-20:00 között
Wellness törölköző: Megérkezéskor a szálloda recepcióján wellness törölköző kártya biztosított. Ezt a wellness recepción tudja beváltani. Itt tartózkodás alatt napi egyszeri cserére van lehetőség térítésmentesen. Utazás napján a törölközőt a wellness recepción szükséges visszaváltani, amit kijelentkezéskor a szálloda recepcióján tud leadni.
WIFI internet: A szálloda egész területén ingyenesen vehető igénybe. Hotel Platan jelszó: Platan2012
Jó pihenést kíván az Imola Hotel Platán